Habilidade para engajar as pessoas em seus projetos, liderá-las, motivá-las e conectá-las de modo a atingir os objetivos do projeto.
O Guia PMBOK cita 17 ferramentas e técnicas em seus processos conforme tabela abaixo:
Habilidade e breve descrição | Processos do Guia PMBOK citado |
Escuta ativa | |
Avaliação de estilos de comunicação | |
Desenvolver o termo de abertura do projeto | |
Consciência cultural | Planejar o gerenciamento das comunicações |
Inteligência emocional | |
Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar a análise qualitativa dos riscos | |
Influência | Controlar recursos Implementar Respostas aos Riscos |
Desenvolver o termo de abertura do projeto | |
Controlar recursos Conduzir as aquisições | |
Consciência politica | Monitorar e controlar o trabalho do projeto Planejar o gerenciamento das comunicações |
Referências
Referências bibliográficas
MONTES, Eduardo. Introdução ao Gerenciamento de Projetos: Como gerenciar projetos pode fazer a diferença na sua vida, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo; PATZ, Fatima. Gerenciamento das partes interessadas: Como engajar as pessoas em seus projetos, 1ª Ed. São Paulo; 2017.
MONTES, Eduardo. Gerenciamento das Aquisições: O melhor custo x benefício das suas compras, 1ª Ed. São Paulo; 2018.
